FriendCaller
FriendCaller - FAQ (Domande Frequenti)



Come funziona FriendCaller?
FriendCaller non richiede alcuna installazione software. FriendCaller è un applet basato su Java che viene caricato nel tuo browser quando ti collegi su www.FriendCaller.com o se clicci su un invito di chiamata. Poiché nessuna installazione del software è necessaria, si può utilizzare FriendCaller ovunque si dispone di una connessione internet. Chiamare via Internet diventa altrettanto facile e veloce come scrivere una e-mail.



Perché posso effettuare chiamate con chiunque su internet e non solo con utenti FriendCaller?
Puoi inviare un link con un invito di chiamata a chiunque vuoi. Dato che FriendCaller non richiede alcuna installazione software, il tuo interlocutore desiderato può accettare il tuo link e potete direttamente chiamare a vicenda senza registrazione preventiva. È possibile aggiungere tutti gli utenti FriendCaller alla tua lista contatti ed effettuare chiamate gratuitamente con loro non appena sono in linea.



Che condizioni di sistema ha FriendCaller?
FriendCaller funziona con tutti i browser conosciuti come l'Internet Explorer 6+, Mozilla Firefox o Safari su Windows Vista/XP/7, MAC OS-X™ o Linux. FriendCaller utilizza Java Runtime Environment (JRE) 5.0 o meglio che è già istallato sul computer dal trimestre 4/2004. Computer anziani possono facilmente essere aggiornati. Un Aggiornamento lo potete caricare su www.java.com/it. Il computer deve avere una connessione internet e un microfono/ altoparlante o una cuffia.



Perché il mio computer mi dice “Aggiorna versione Java VM” quando carico l'applet?
L'applet FriendCaller verifica la versione Java Runtime Environment (JRE) già esistente. Se la versione attuale è obsoleta, verrai indirizzato a un aggiornamento gratuito su www.java.com/it. (Secondo il tuo sistema operativo, JRE può capitare anche sotto Java Virtual Machine, Virtual Machine, Java VM, JVM, VM, J2SE).



Quando carico l'applet, FriendCaller mi invita a concedere l'accesso sul mio computer. Che cosa significa?
FriendCaller ha bisogno del accesso sul tuo microfono/altoparlante o cuffia. Si prega di selezionare "Consenti" o "Consenti sempre".



FriendCaller non carica o non funziona bene. Cosa potrebbe essere l'errore?
Controlla prima se la firewall e/o qualsiasi tipo di programma non blocchi FriendCaller. Scegli le impostazioni di protezione "Media" o "Bassa" e controlla le impostazioni Java. Java Script e JRE devono essere attivate. Chiudi ora la finestra FriendCaller e apri di nuovo il tuo browser. Al momento FriendCaller non sostiene chiamate tramite un Internet Proxy.



Devo aggiornare FriendCaller se vengono aggiunte delle funzioni nuove?
No, mai. FriendCaller è un applet temporaneo che viene caricato ad ogni sessione internet. Se una nuova versione è disponibile la userai automaticamente con la chiamata successiva.



Che tecnologia VoIP utilizza FriendCaller per collegare delle chiamate?
Usiamo SIP e la nostra propria tecnologia.



FriendCaller sostiene il suo servizio VoIP per i telefoni mobili?
Sì, puoi scaricare il nostro software VoIP per i telefonini. Potrai effettuare delle chiamate molto favorevole con l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch e i dispositivi Android.



FriendCaller sostiene NAT?
Sì, Network Address Translation viene spesso utilizzato dalle firewall e i router per consentire a vari dispositivi di condividersi un solo indirizzo IP.



FriendCaller sostiene STUN e chiamate tramite dei Proxy?
Ancora no. Entrambi non sono necessari nella maggior parte dei dintorni. STUN (Simple Traversal of UDP through NATs) è un protocollo per dispositivi che si trovano dietro una firewall NAT o un router. Sosterremo un sostegno STUN e Proxy ad una data successiva.